Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gülüm sonucu yetersiz buldu

Tuğba Giyim Kullanılmayan Üründe Deforme Sıkıntısı

profile
03 Ocak 19:59
967

212 AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından 4 Aralık’ta kapitoneli bir mont satın aldım. Montu aldıktan birkaç saat sonra uçağa binip Erzurum’a geldim ve ürünü daha ertesi gün, 5 Aralık’ta Erzurum’daki Tuğba Giyim mağazasına götürdüm.

Montu Erzurum’daki mağazaya götürdüğümde, montun kapitonelerinin birçok yerinden iplerinin çıktığını, bazı yerlerde sökülmeler olduğunu ve cebinde yırtık bulunduğunu gösterdim. Ürünü neredeyse hiç kullanmadan bu kadar kısa sürede bu defoların ortaya çıkması nedeniyle montun ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Erzurum mağazasındaki görevli, ürünü kendilerinden almadığım için işlem yapamayacaklarını, iade veya değişim için aldığım mağazaya götürmem gerektiğini söyledi. Ancak ben şu an Erzurum’da olduğum için 212 AVM’deki mağazaya gitme imkanım yok ve bu durum beni mağdur ediyor.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu montun iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Gülüm
Gülüm
10 Ocak 02:14

Benim sorunum hala çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba Giyim Ayıplı Mont Ve Aşağılayıcı Personel Tavrından Dolayı Ekstra Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

profile
25 Aralık 2025 00:14
1.260

profile
12 Ekim 2024 19:05
1.365

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Gülşah
25 Ağustos 2025 20:47
999

profile
18 Mart 2023 19:56
1.863
Tuğba Giyim Tuğba Van Mağazasında Değişimin Yapılmaması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru