Montumun Dikiş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Melahat
27 Şubat 15:33
2.069 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Rümeysa sonuçtan memnun
Çözüldü
Tuğba Giyim Ve Mağduriyeti Ücret İade Talebi
Rümeysa
06 Mart 2024 13:40
860Merhabalar... Ocak ayında Tuğba giyimin Şanlıurfa şubesinden bir mont aldım çok da beğenerek görseldekinin biraz daha kısası ve önü iki sıralı düğmeliydi. Montta yaklaşık 4 gün kullanımdan sonra acayip tüylenme oldu ve şubeye götürdüğümde satış elemanları bile şaşırdı bu kadar kısa sürede böyle tüylenme olmasına... Ürün merkeze gönderildi ve hatalı oldu kabul edildi fakat montun ücretini iade edilmiyor sadece aynı ücretle farklı bir ürün alma hakkı tanıyorlar üstelik 1 ay içerisinde! Hem kış zamanı montsuz kaldım hem de ücretim iade edilmiyor üstelik 1 ay içerisinde benden yeni ürün almamı bekleniyor böyle bir şey olabilir mi? 1 ay çok kısa bir süre mağazada kendime uygun bir şey bulamadım ve ihtiyacım da yok ayrıca ben artık bu firmaya güvenerek bir şey de alamam... Montun durumunu fotoğraflamadan firmaya vermiştim bu yüzden yakın çekimli görsel ekleyemiyorum... Montla çıktığım geziden bir foto ekledim...
Ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.
07 Mart 2024 10:34 (Şikayetten 20 saat sonra)
Rümeysa
07 Mart 2024 23:34
Benzer Şikayetler
Samsun Tuğba Giyim Beni Mağdur Etti.
Gamze
07 Aralık 2023 19:56
1.524Tuğba Giyim'den aldığım montu on dakika giydikten sonra cebi söküldü. Astarın içinde delikler de varmış. Bunları iade etmek için Samsun Mecidiye Caddesi'ndeki Tuğba Giyim mağazasına gittim. Mağaza yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı; ne paramı iade ettiler ne de değişim yaptılar. Kışın ortası...
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu: İndirimli Mont Mağduriyeti
Özlem
03 Şubat 22:48
811Rize Tuğba mağazasından bir mont seçtim fakat rengi ve bedeni olmadığı için bana sipariş verebileceklerini söylediler. Mağazada denediğim mont 38 bedendi bana küçük geldi. Siyahın 40 bedenin daha güzel olabileceğini söyledi. Biz de magza satıcısı söylemesi üzerine 40 beden siyah mont sipariş vermeye...
Mağazadan Alınan Montun Dikişleri Kısa Sürede Bozuldu
Neviye
03 Şubat 20:22
58923 Aralık da F****'ten Tuğba mağazasından aldığım mont 15 günde dikişleri attı ve bir tuhaf oldu. Mağazaya 10 ocakta götürdüm. Tamir edeceğiz ve bakacağız dediler. Ürün 15 günde bu hale geldiyse tamir de olsa sürekli sıkıntı yaratacak gibi duruyordu, dikiş iplikleri bozulmaya yatkın kullanılmış. Ben...
Beyza sonuçtan hiç memnun değil
İade Hakkı Tanınmayan Mont Alışverişi
Beyza
19 Aralık 2024 00:12
767Maltepe Tuğba mağazasından aldığım montu bir hafta sonra iade etmek için mağazaya götürdüm. İademiz yok diyerek iade almadılar. Tüketici olarak 14 gün iade hakkımız bulunmasına rağmen iademi yapmadılar. Destek rica ederim. Ürünü kullanmadım etiketli bir şekilde duruyor. Beğenmedim ve iade etmek isti...
Yorumlar