to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde T**** (Sarmaşık Giyim) markasından 63133 numaralı online siparişimdeki 5 parça ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta müşteri hizmetleri, paketimin hala açılmamış olabileceğini belirtti.
Ürünlerimle ilgili herhangi bir sorun yoktu, sadece iade etmek istedim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iade işleminin bir an önce tamamlanarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikten ve çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
T**** markası online üzerinden almış olduğum ürün çok geciktiğinden internet üzerinden kolay iade ile iade ettim. Ertesi gün ürününüz kargolandı diye mesaj geldi. Sistemsel bir sıkıntı olacağını düşündüğümden kargo iadesi ile iade ettim. 1 Şubat 2024 tarihinde iade olan ürün için para iadesi neden o...
26 Eylül’de T**** M******** internet sitesinden kredi kartı ile bir tunik siparişi verdim. Sipariş numaram: 718137535. Sipariş için toplam 1.049 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Kargonun gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de...
29 Temmuz’da Tuğba Online’dan #47690 numaralı siparişimle 5 parça elbise aldım. Ürünlerden 4’ünü 30 Temmuz’da iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İade sürecinin belli bir zamanı olduğunu biliyorum, ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılma...
05.08.2025 tarihinde Tuğba Giyim’den aldığım ürünleri, beden kalıplarının mağazadaki ürünlerle farklı olması nedeniyle iade etmek istedim. 46307 numaralı siparişime ait toplam 13.149,50 TL tutarındaki ürünleri Yurtiçi Kargo Anadolu Şubesi (Konya) aracılığıyla gönderdim. İade sürecinde müşteri hizmet...
Ayın başında sipariş verdiğim ürünler stokta olmadığı için 2 gömlek, 2 pantolon ve 1 eteği iade ettim. Ürünlerimin iadesi için PTT aracılığıyla teslimat yaptım, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ne iade param hesabıma yatırıldı ne de mağazadan herhangi bir bilgi aldım. Mağazadan sadece bir ke...
Yorumlar