to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül’de T**** M******** internet sitesinden kredi kartı ile bir tunik siparişi verdim. Sipariş numaram: 718137535. Sipariş için toplam 1.049 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Kargonun gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak müşteri temsilcisi son derece ilgisiz davrandı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Sorunumun dikkate alınmadığını ve mağduriyetimin önemsenmediğini düşünüyorum.
Siparişimin en kısa sürede kargolanmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18 Ağustos tarihinde Modamerve'den TS12082449354 numaralı siparişimle bir tunik takım aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında ve iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. İade işlemini gerçekleştireli 15 gün olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde m...
13 Mayıs’ta hr Butik’ten toplam 3.600 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak ve eksik/yanlış şekilde gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. Kargo takip bilgim şikayet dosyamda mevcut. İade işlem...
24 Temmuz’da Tuğba Giyim’in kendi internet sitesinden toplam 6.332,38 TL tutarında, kredi kartı ile yeşil bir kap ve pantolondan oluşan takım ile bir tunik siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için 46876 numaralı siparişimi 31 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ü...
15.10.2025 tarihinde www.hrbutik.net üzerinden 1.899,99 TL ödeyerek kredi kartımla tüylü bir ceket siparişi verdim. 18.10.2025’te elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ceketin dikişleri pot, her yerinden iplik çıkmış ve tüyler ürüne düzgün şekilde sabitlenmeden, adeta rastgele...
08.08.2025 tarihinde qarmacha (https://qarmacha.com) üzerinden WEB35725QAR numaralı tuniği 1040 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim için “kargoya verildi” mesajı geldi; ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği veya bir takip numarası paylaşılmadı. Bu konuda bilgi almak için defalarca müşteri hizm...
Yorumlar