Tuğba Giyim ankamall

Tuğba Kadın Giyim online satış sürecinden son derece şikayetçiyim. Tuğba tesettür giyimden 13 Mart’ta 89240 numaralı, 18 Mart’ta ise 90526 ve 90534 numaralı olmak üzere toplam 3 adet sipariş verdim. Siparişler farklı kodlarla adlandırılmış olmasına rağmen birbirine karıştırıldı, sipariş kodlarına ba...

14 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Tuğba mağazasından bana hediye olarak alınan tunikli takım, sadece bir kere giyilip bugün ilk kez yıkandıktan sonra her yerinden tüylenmiş durumda. Ürünün üzerindeki etikette yazan 30 derece talimatına uyarak yıkama yaptım, buna rağmen takımın kumaşı k...

Merhaba, 18.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Tuğba mağazanızdan pardesü satın aldım. Eşim jandarma personeli olduğu için Bitlis'e geçici görevle gelmek zorunda kaldık. Bu süreçte merkezi bir yerde olmadığımız ve merkezi bir yere gitme imkanımız olmadığından ürün değişimi yapamadım. Şuan 6 gün geçti...

Ekim 2024 yılı içerisinde T****'nın Ankara'daki Demetevler Cadde mağazasından bir miktar alışveriş yaptık. Eve geldiğimizde mağaza arayarak yanlış hesaplama yaptıklarını söylediler ve bir miktar parayı IBAN'larına göndermemizi söylediler, gönderdik. Alınan ürünlerden 2 tanesini ilk 2 ay içinde incel...

Ankamall Tuğba mağazasından 2 adet pardösü aldık. Sonra 1 adetini değiştirmek için geri getirdik. Değişimi yaptılar ama 550 TL fark istediler. İlk başta eski ürünün ucuz olduğu için bu farkın çıktığını söylediler. Sonra etiketleri kontrol edince ikisinin de aynı fiyat olduğunu söyledik. Yaptığımız i...

Tuğba Giyim Ankara Ankamall şubesinden bir kod ferace aldım. Aldığımda fark etmediğim, bir iki gün sonra fark ettiğim bir kusur, feracenin arkasında etek kısmında değişik noktalarda kumaşın değişik yerlerinde küçük küçük delikler var. Bunları fark ettiğimizde şubeye götürdük. Şubedeki bayan arkadaş,...

+1

Ankara Ankamall AVM'de bulunan Tuğba Giyim mağazasından 13 Haziran'da almış olduğumuz elbise kumaşı, '30 derecede yıkarsanız çekmez, çok iyi kumaş' denilerek aldığımız 3500 TL elbise, 30 derecede yıkanmasına rağmen çekti. 13 Haziran akşamı iade için geri götürdüğümüzde ise iade almadıklarını, kanunu...

31.05.2024 tarihinde Ankamall Tuğba mağazasından almış olduğum hediye ürünü hiç kullanmadan 03.06.2024 tarihinde iade için götürdüğümüzde iade alamayacaklarını söylediler. Ürün hiç kullanılmadı. Bana ürünü alırken geri iade edemezsiniz diye söylemediler. Burada benim suçum ne? Gereğinin yapılmasını ...

T**** Ankamall mağazasından aldığım trençkotu 5 kere bile giymediğim halde yırtıldı. Bütün düğmeleri düzgün dikilmemişti hepsini annem sağlamlaştırdı. Kumaş kalitesi 5 kez giyilemeyecek kadar kötü fakat ben bu ürüne tam 4.000 TL ödedim. Ürün iadesi talep ediyorum. Bir tüketici olarak haklarımı biliy...

10.10 tarihli Ankamall T**** mağazasından almış olduğum ürünün iadesi yapılmıyor. Ürünü alırken bu bilgi paylaşılmamıştır. Ürünü kullanmak istememekte farklı bir üründe almayı düşünmemekteyim bu politikadan sonra. Ürünün iadesi için yardımlarınızı rica ediyorum.

Şubat ayında Ankamall Tuğba'dan aldığımız mont daha 15 gün bile giyilmeden dikişlerinde atma ve elyafında çıkma meydana geldi. Firma incelemeye aldı, neredeyse 1 ay incelemenin sonucunda (! ) tadilat yapıldı diyerek geri gönderildi fakat çıkan elyaf bile dikilmeden geri yollanmış. Tekrardan firmaya ...