Tudors'da Etiket Ve Değişim Politikası Karmaşası

Tudors'dan 31 ocakta 2 adet bir tane ince bir tane kalın pantolon askılığı aldım. İndirimli fiyatları aynı ve 150 TL idi. Etikette gözüken fiyatları yine aynı ve Eski fiyat 300 TL olarak, Taksitli İnd Fiyatı 165 TL olarak gözüküyordu. 2 adet alınca %20 indirim ve doğum günü haftam olduğu için ekstra bir indirim daha yapıldı. Toplamda 225 TL ödedim (Tanesi 112,5 TL oldu).

Ben kolaylık olsun diye açıkta olan kalın bir askılığı denedim. İnceyi deneyip karar verecektim. Satışı gerçekleştiren kişiye, evde denedikten sonra değişim yapabilir miyim dedim, kabul edildi.

18 şubatta bir tane daha kalın olan askılıktan ama bu sefer 190 TL zamlı olarak aldım, yanıma ince olanı almayı unuttuğum için değiştirme teklifinde bulunamadım. İnce olanlarda, kalın olanlarda aynı fiyat, aynı zam oranlarına sahipti. Her iki askılıkta İndirimli fiyat 190 TL, Taksitli İnd Fiyat 209 TL, Eski Fiyat 380 TL olarak gözükmekteydi.

21 şubatta değişim için gittiğimde, mağaza müdürünün alaylı bir dille, değişimin sadece aynı kalınlıkta olabileceğini, inceyle kalının değişimi olabilmesi için fiyat farkının çıktığını söylediler. Fakat değişim yapmak istediğim askılığın yeni fiyatı da, almak istediğim askılığın fiyatı da aynıydı.

Her iki askılık türü içinde, aldığım zamanda ki fiyatlar 150 TL, zamdan sonra ki fiyatlar 190 TL.

18 şubatta aldığım kalın olanı inceyle fiyat farkı olmadan değiştirebiliyorum,
31 ocakta aldığım kalın olanı kalınla, ince olanı inceyle değiştirebiliyorum,
Ancak aynı fiyatlara sahip, aynı zam oranları olmuş, güncel fiyatları da aynı olan ince askılığı, kalın olanla, farklı zamanlarda aldığım için, fiyat farkı olmamasına rağmen değiştiremiyorum.

Herhangi bir fiyat farkı olmayan, aynı zamanlarda aldığımda değiştirebilirken, şu an modelleri, sırf insanları meşgul etmemek için iyi niyetimden dolayı evde denediğim askılıkları değiştiremiyorum.

Ayrıca yeni etiketlerde çok garip bir durum söz konusu. Eski fiyat 380 TL olarak gözüküyor. Ancak eski etikette fiyat olarak yazılan hiçbir ibarede 380 TL yazmıyor. Yeni etikette ki Eski fiyat olan 380 TL nereden gelmekte? 1 ay bile geçmeden (10 günde) yapılan bu değişiklik ve hazırlanan etiket neye göre hazırlandı? Müşterilere etiketlerle algı oyunu mu yapılıyor?

Bu tarz pişmanlıkları yaşamamak için, Tudors'dan bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum. Bana göre kaliteyi git gide düşürdüler.

Not: Fiyatları anlaşılması için, kuruşsuz, düz bir şekilde yazdım. Ekte zaten fiyatları etiketleri görebilirsiniz.