Tudors Ve Kargoist Kapıda Kredi Kartı İle Ödemede Nakit Talep Ediyor




Tudors'tan online parfüm siparişi vermek istedim, sepeti oluşturduktan sonra ödeme adımında kredi kartı ile ödemede hata aldım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerinden destek almayı denedim fakat ödeme altyapıları olan Iyzico ile görüşebileceğimi söylediler. Ödeme firması ile muhatap olmayı reddedip artı 15 TL hizmet bedeli ödeyerek siparişi kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle verdim. Siparişim Kargoist kargo ile 3 kez evime gelmesine rağmen ödemeyi nakit talep ettiler, kredi kartı ile ödeme tercih ettiğimi ve siparişimi bu şekilde verdiğimi belirttiğimde ürünleri her seferinde geri götürdüler. 26 Ağustos'ta oluşturduğum sipariş 5 gündür kapıma kadar geliyor fakat kredi kartı ile değil nakit veya IBAN üzerinden ödeme yapabileceğimi söyleyip ürünleri geri götürüyorlar. Online üzerinden de kapıda ödeme üzerinden de kredi kartı seçenekleri mevcut olmasına rağmen ısrarla kredi kartı ile ödeme almıyorlar. Buna rağmen siparişi iptal de etmiyorlar. Her gün gelip geri gidiyorlar. Kargo firması başarısız teslimat denemesi diye not düşüp ertesi gün nakit ödeme istemek üzere tekrar geliyor. Kredi kartı ile ödeme seçeneği yoksa kaldırın, varsa ısrarla nakit istemekten vazgeçin.

















