Tudors Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Satış Danışmanı Nedeniyle Alışveriş Yapamadım

10.08.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Tudors mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kol düğmesi almak istedim, kutusu olmadığını söylediler. Ardından uygun fiyatlı tişörtlere bakmak istedim, 249 TL’lik tişörtlerin olmadığını belirttiler ve 5 tanesi 1000 TL olan tişörtleri gösterdiler. Sadece bir adet ürün almak istediğimi söylediğimde ise, tek alımda 600 TL’den aşağı ürün olmadığını ilettiler. Polo yaka t-shirt sordum, yine 600 TL fiyat verdiler ve başka uygun fiyatlı ürün olup olmadığını sorduğumda, satış danışmanı (açık siyah saçlı, kısa boylu bayan) alaycı bir şekilde “Bizim ürünlerimiz bu kadar, karşıda Tamer Tanca var, oradan bakabilirsiniz” diyerek ilgisiz ve kaba bir tutum sergiledi.

Bu yaklaşım hem markaya hem de müşteriye yakışmayan bir davranış. Yardımcı olunsaydı belki ürün alabilirdim, ancak bu tavır nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım. Tudors’tan bu konuda kesin bir sonuç ve gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.