to read complaints and reviews, or file yours.Tudors'tan iki adet gömlek sipariş ettim, bedenler uygun değildi, iade talebi oluşturdum, kargoyu gönderdim fakat üç aydır ne bir dönüş yapıldı ne de iade gerçekleşti. Resmen paraya harcadılar, ürünü de aldılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, temsilcilerimiz ise hepsi "molada, sonra tekrar arayın" diyor.
Tudors'tan yaklaşık 1 ay önce 3 adet gömlek siparişi verdim, 1 aydır kargom teslim edilmedi. Sebebini sorduğumda kargo a...raştırması yapıldığı söylendi. Bugün tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm, bundan 4 gün önce iade işleminin yapıldığını söyledi. Beni bilgilendirmeden iade işlemi başlattılar, üs
Tudors'dan dört adet gömlek satın aldım, ancak biri stokta kalmadığı için iade edileceği söylendi. Diğer gömleklerin kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen ne gömleklerim elime ulaştı ne de stokta kalmayan gömleğin iadesi yapıldı. Yirmi gündür beklemekteyim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme
Tudors online sipariş ile aldığım gömleğin bedeni küçük geldiği için kargo ile iade ettim. Kartıma paranın geri yatırılm...adığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. İadenin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine tekrar ul
Tudors'un web sitesi üzerinden satın aldığım gömlek, kargo elime ulaştığında beden olarak uymadı ve ben de yine web site...si üzerinden iade sürecini başlattım. İnternet sitesinde verilen, iade için kullanılacak olan kargo kodunun MNG Kargo'ya ait olduğu yazıyordu. MNG Kargo'ya gittiğimde kodun yanlış
Tudors'dan gömlek siparişi verdim. İki adet, 10 gün sürdü. En son kendim teslimat şubesine gidip teslim aldım. Paketleme...yi kötü bir şekilde aldım, evde açınca defolu ürün göndermişler. İadesi zaten 15 gün sürecek diye mağazadan değişim yapmak istedim. Fiyat farkını ödemeniz lazım dediler. Online'da
