Tudors Gaziemir Şubesinde Yaşanan Ürün Kalitesi Sorunu
İzmir Tudors Gaziemir şubesinden 7 tişört ve 1 gömlek aldım. Hafta sonu ve 5 Mayıs Pazar günüydü. Tişörtlerin 4'ü aynı cins fakat farklı renkteydiler. Pazartesi günü söylenilen sıcaklıkta (30 derece) yıkadım ve ilk tişörtü Salı günü giydim. Biraz çekme dışında sorun yaşamadım. Bana herhangi bir sorun olduğunda 1 ay içinde değişim yapabileceğim söylendi. İkinci tişörtü Çarşamba günü giydim ve akşam işten geldiğimde çıkarmak istediğimde boynu yatay bir şekilde yırtıldı. İlk tişörtü de aynı şekilde çıkardım. Mağazaya aynı gün götürdüm, bana yıkayıp getirmemi söylediler. Fazla zarar görmesin diye elde sudan geçirip tekrar götürdüm ve teste gönderdiler. Bana kullanıcı hatası olarak geri döndü. İlk kez giydiğim tişörtü çıkarırken boynu boydan boya yırtıldıysa nasıl kullanıcı hatası olabilir? Eğer buna kullanıcı hatası diyorsanız, hangi hatalar için kullanıcı hatası olmuyor? Açıklar mısınız?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tudors Gömlek olarak iletmiş olduğunuz durum ile ilgili konuya açıklık getirmek adına iletişim numaranızı ve şikayetinizi yazarak bizimle iletişim kurmanızı rica ederiz. Tudors Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Bana mail adresi verdiniz derdinizi anlatın diye ama mailime kimse dönüş yapmadı. Yani bir t-shirt ne sizi zengin ne beni Fakir yapar. Sadece hakkımın yenmesini kabul etmeyeceğim
Merhabalar Daha önce Tudors gömlekten aldığım t-shirt ilk giymede boynundan çıkarırken yırtıldı. Firma ile iletişime geçmem söylendi ama Herhangi bir dönüş olmadı. Testten olumsuz dönüşüne nasıl itiraz edeceğim. Buradan yazdığım da mail hesabı verip firmaya aktardım ama asla dönüş olmadı. İlk giyimde yırtılan tişörtten nasıl ben sorumlu olabilirim. Yazıklar olsun sana Tudors Gömlek.
Merhabalar, Hala bir cevap yok, 7 tane thişrt adlım bir de gömlek aynı tişörtten 4 tane aldım. Yırtılan tişörtten önce başka bir t-shirt denedim 1 gün güyündim. İkinci gün yırtlan tişörtü denedim ve yeni t-shirt olunca fazladan özen göstererek daha yavaş çıkarıyor insan ona rağmen boynu 10 santimden fazla yatayda yırtıldı. İlk giyimde bir t-shirt nasıl yırtılabilir. Lütfen paramı iade ediniz. Bu kadar umursamazlık bu kadar vyrdymduymazlık olamaz. Allah aşkına sizde üretici hatası olmayan siz kaynaklı olan şeyler nelerdir yazar mısınız. Herkese kullanıcı hatası diyerek işin içinden sıyrılıyor musunuz. Lütfen ya değişim yapın ya da paramı iade edin.
Merhabalar, Yani testinizi neye göre yaptınız, onun detaylarını yazar mısınız. Neden bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiniz
Merhabalar, Dönüş olmadığı takdirde her türlü tükitici haklarına sizi şikayet edeceğim ama gerekçenizi merak ediyorum
















