Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Çekilen 7.500 TL Geri Ödenmedi

profile
24 Nisan 08:35
26

Tudors’un internet sitesinden toplu şekilde gömlek alışverişi yaptım. Ödeme sırasında kartımdan tutar iki kez çekildi ve 7.500 TL fazladan ödeme yapılmış oldu. Bu durumun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen iade hâlâ kartıma yatırılmadı.

Elimde kart ekstresi ve dekontlar dahil olmak üzere, iki kere çekim yapıldığına dair tüm kanıtlar mevcut ve yetkililer de bu hatayı kabul etti. Buna rağmen her aradığımda “bugün içinde yatacak, finansla görüşülecek, iade süreciniz başladı” gibi ifadelerle oyalanıyorum. En son cuma günü görüştüğümde de yine aynı şekilde, gün içinde kartıma iade yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde hesabıma yansıyan bir tutar olmadı.

İki haftadır bu süreç yüzünden hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. 7.500 TL az bir para değil ve bu kadar uzun süre iade edilmemesi kabul edilebilir değil. Fazla çekilen tutarın derhal, herhangi bir ek işlem ya da oyalama olmadan kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Tudors Şubesinde Personelin Saygısız Ve Deneme İzni Vermeyen Davranışı

profile
17 Nisan 13:13
102
Tudors Şubesinde Personelin Saygısız Ve Deneme İzni Vermeyen Davranışı

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
23 Nisan 21:37
36

Üyelik Onayının Uzaması Uygulamayı Kullanamaz Hale Getiriyor

profile
28 Mart 12:08
193

Kusurlu Gömlek Ve Geciken İade Bilgileri

profile
22 Nisan 23:31
31
Kusurlu Gömlek Ve Geciken İade Bilgileri
Kusurlu Gömlek Ve Geciken İade Bilgileri
Kusurlu Gömlek Ve Geciken İade Bilgileri
Kusurlu Gömlek Ve Geciken İade Bilgileri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru