Etiket Olmadığı İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tudors Eskişehir Espark şubesinden aldığım gömleği iade etmek için 14.12.2025 tarihinde bu kez Tudors Eskişehir Doktorlar şubesine gittim. Ürünün fişi yanımdaydı ancak üzerinde etiketi olmadığı için iademi kabul etmediler.

Doktorlar şubesindeki görevli, fişimin olmasının iade için yeterli olmadığını, mutlaka ürünün etiketinin de üzerinde bulunması gerektiğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ifade etti. Ürünü çok kısa süre önce almama ve fişimi ibraz etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Fişimi gösterdiğim halde sırf etiketi olmadığı gerekçesiyle iademin reddedilmesini haksız buluyorum. Ürünün fişi mevcut olduğu için iademin alınmasını veya en azından mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.