Ürün Teslim Gecikmesi Ve Ayıplı Olması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Tuba Mutioğlu’ndan satın aldığım ürün, tarafım sürekli oyalanarak 1,5 ay sonra teslim edilmiştir. Tarafıma ulaşan ürün resmen transparan, arkasını gösterecek kadar ince ve açıkça ayıplıdır.

Ürünü teslim alır almaz iade için geri gönderdim. Bu arada iade süresini bir gün dahi geçirseniz iadeniz alınmıyor, ama benim bir ürünü 1,5 ay sonra almam sorun olmuyor. Ben değişim değil, açıkça ayıplı olan bu ürün için ücret iadesi istiyorum. Buna rağmen hâlâ “değişim mevcuttur, iade yoktur” deniyor.

Ürünün geç teslim edilmesi ve ayıplı çıkması nedeniyle, talebim olan ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.