to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Ne Ürün Gönderildi Ne De Ücretim İade Edildi
10 Kasım tarihinde Tuba Mutioğlu’nun internet sayfası üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ödememi 1.355 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Ödemeden hemen sonra sadece sipariş mesajı geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi oldu.
Siparişten sonra hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca kez firmaya yazdım. Bana sürekli oyalayıcı cevaplar verildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücretimin ivedilikle iade edilmesini ve bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
45 gün sonra iademizi yaptılar, WhatsApp'tan her gün yazdım, Instagram'dan yazdım, sakın ha sakın hakkınızı bırakmayın ve sözünde durmayan hiçbir esnaftan bir şey almayın.
