Instagram Sayfasından Alışverişte Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Instagram’daki T*** M******* isimli sayfadan 16 Temmuz tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek alışveriş yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden 2.050 TL olarak kendilerine gönderdim. Ödeme sonrası günlerce “Bugün, yarın çıkacak”, “Sistematik çalışıyoruz, size SMS gelecek” diyerek beni oyaladılar ancak ne kargo gönderildi ne de herhangi bir SMS veya kargo takip numarası tarafıma ulaştırıldı.

Daha sonra ürünün kalmadığını söyleyip başka bir ürün seçmemi istediler, ben de mağdur olmamak için bunu da kabul ettim. Buna rağmen yeni seçtiğim ürün de kargoya verilmedi ve yine aynı şekilde oyalandım. Tüm taleplerime rağmen ödediğim 2.050 TL’nin iadesi de yapılmadı.

IBAN üzerinden ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle geri ödenmesini, aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.