to read complaints and reviews, or file yours.Kargosu Gelmeyen 2500 TL Değerindeki Kıyafet Siparişi İçin İade Talebi
29 Haziran 14:4425
16.06.2026 tarihinde Instagram’daki “Tuba Mutioğlu” sayfasından 2.500 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo firması tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapıldı.
Instagram sayfası mesajlara cevap olarak sadece WhatsApp hattına yönlendiriyor, WhatsApp hattı ise kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylüyor ancak bana ne bir sipariş numarası ne de bir takip kodu verildi. Bu nedenle kargo firmasıyla da somut bir işlem yapamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası artık bu sayfadan herhangi bir ürün talebim yok, sadece ödediğim 2.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Benzer mağduriyeti bende yaşıyorum. Ne değişim yaptırabildim ne de paramı iade alabildim. Karşında muhatap bulamıyorsun. WhatsApp üzerinde canları isteyince cevap veriyorlar. Oda çözüm sunmaktan çok uzak.