İade Talebimin Reddedilmesi Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
20.07.2026 tarihinde siparişini verdiğim, 24.07.2026’da elime ulaşan lacivert Bahar elbise 2292 ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde talebimi iletmeme rağmen iade kabul edilmedi ve sadece değişim yapılabileceği, bu doğrultuda değişim kodu gönderileceği belirtildi. Ancak ben ürünü kullanmadım ve değişim değil, cayma hakkımı kullanarak para iadesi istiyorum.
Ayrıca ürünle birlikte tarafıma herhangi bir fatura veya fiş gönderilmedi, bu durum da hem iade sürecini hem de hak arama sürecimi zorlaştırıyor. Ürünü aldığım satıcının iade talebimi reddetmesi ve fatura göndermemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











