Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36075015

Kusurlu Ve Beden Uyuşmayan Ürün İçin İade Reddedildi

profile
Zeynep
Waw Tesettür
23 Mayıs 20:55
135

19 Mayıs 2026 Salı günü Wawtesettür internet sitesinden “Esma Abiye” adlı ürünü 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram TS1905170210’dur. Ürün 21 Mayıs günü tarafıma teslim edildi. Elbiseyi denediğimde, etiketinde yazan beden ölçülerine uymadığını ve ayrıca kusurlu olduğunu gördüm.

Aynı gün, 21 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlatarak ürünü iade etmek istediğimi bildirdim. Buna rağmen iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Ben de internet üzerinden yapılan alışverişlerde, kusurlu olsun ya da olmasın, 14 gün içinde cayma ve iade hakkım olduğunu kendilerine belirttim. Ancak prosedürleri gerekçe gösterilerek, iade talebim tekrar reddedildi ve yalnızca değişim yapılabileceği söylendi.

Hem kusurlu hem de bedeni uyuşmayan bu ürün için, yasal iade hakkım olmasına rağmen iade kabul edilmediği için mağdur oldum. Ürünün iadesinin alınarak, ödediğim 1.200 TL bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülnihal sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Değişim Talebi Kabul Edilmedi, Teslimat Sözleri Tutulmadı

profile
Gülnihal
Waw Tesettür
11 Mayıs 22:04
628

06.05.2026 tarihinde wawtesettür’den Tokat/Niksar adresine teslim edilmek üzere 380300412991 numaralı siparişle 36 beden bir abiye elbise satın aldım. Elbiseyi deneyince dar geldiği için 38 beden ile değişim yapmak istediğimi belirttim, bunun mümkün olup olmadığını özellikle sordum ve tarafıma değiş...

urun-degisim-talebi-kabul-edilmedi-teslimat-sozleri-tutulmadi-1.pdf
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkı Reddedildi Ve Kusurlu Elbise İadesi İsteniyor

profile
Şeyma
Waw Tesettür
12 Mayıs 16:10
697

Waw Tesettür’den ts0505****02 sipariş numaralı abiye elbiseyi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denediğimde büyük geldiğini fark ettim ve ertesi gün, yani sadece 1 gün sonra WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçerek cayma hakkımı kullanıp ürünü iade etmek ve ödediğim ücreti geri almak i...

Cayma Hakkı Reddedildi Ve Kusurlu Elbise İadesi İsteniyor
Cayma Hakkı Reddedildi Ve Kusurlu Elbise İadesi İsteniyor
cayma-hakki-reddedildi-ve-kusurlu-elbise-iadesi-isteniyor-4.jpg
2 Yorum

Kusurlu Elbise İçin İade Reddedildi, 100 TL Değişim Ücreti Zorunlu Kılındı

profile
Gurbet
Waw Tesettür
08 Mart 03:16
2.480

Tesettür Waw internet sitesinden “Yosun Elbise” isimli ürünü yaklaşık 1100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün kargodan elime ulaştığı gün paketi açıp denediğimde elbisenin astar boyunun elbise boyundan daha uzun olduğunu, ayrıca kumaş ve işçilik kalitesinin ödediğim ücretin kesinlikle karş...

Kusurlu Elbise İçin İade Reddedildi, 100 TL Değişim Ücreti Zorunlu Kılındı
kusurlu-elbise-icin-iade-reddedildi-100-tl-degisim-ucreti-zorunlu-kilindi-1.jpg

Beden Uymayan Ve Görselden Farklı Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Reyhan
Waw Tesettür
20 Mayıs 11:22
256

Waw Tesettür’ün online sitesinden 14.05.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Gelen ürün hem beden olarak uyumsuz çıktı hem de sitedeki görsellerden belirgin şekilde farklıydı. Ürün bu haliyle benim için kullanılabilir değil. Yaşadığım sorun sonrasında WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime ...

1 Destek

İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve 850 TL Geri Ödenmedi

profile
Gülbeyaz
Waw Tesettür
13 Mart 08:07
2.225

Waw Tesettür Giyim’den 11.03.2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğim anda, ürün daha kargoya bile verilmemişken defalarca kez WhatsApp üzerinden yazıp siparişin iptal edilmesini ve kesinlikle kargoya verilmemesini talep ettim. Buna rağmen “iademiz, iptalim...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz