to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Ve Yanıtsız Satıcıya Karşı İade Talebi
Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu isimli satıcıdan bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün defolu olduğu için iade talebinde bulundum ancak sadece otomatik cevap gönderildi ve benimle iletişime geçmeyi reddettiler. 17.09.2026 tarihinden bu yana iade talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik ısrarla aynı otomatik cevapları göndermeye devam edip bir de alay eder gibi saçma sapan çiçek emojileri yolladılar.
Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Defolu elbisemin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan iletişimsizliğin ve ciddiyetsiz yaklaşımın giderilerek benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
