to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. Öncelikle, bu robot süpürgeyi aldığım günden bu yana hata üstüne hata, problem üstüne problem yaşamaktan artık sıkıldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ayrı bir sıkıntı. Ayrıca, şarj %100 diyor, bir anda sıfıra düşüyor. Uygulamada şarj dolu diyor, dolu dediği yerde yüzde 20 falan yazıyor, 30 yazıyor. Yani ürününüzün arkasında durmayacaksanız neden satıyorsunuz? Servise göndersek bir sonuç elde edemeyeceğiz. Bunlar nasıl insanlar, helal etmiyorum. Son kuruşuna kadar.
Robot süpürge aldığımız günden bugüne kadar 2 defa servise gitti ve göndersek 5 6 olurdu. Gittiğinde 1 ay gelmiyor Çünkü bu sebeple yollamadık. Sürekli şarjını bulamıyor, süpürmeden çıkıyor, fabrika ayarlarına çeviriyoruz, resetliyoruz ama sürekli aynı şeyi yapıyor. Sorun hiç bitmiyor, lütfen ürünün...
Robot süpürge şarj olmuyor. Yani 3 saatte ancak 1 puan artıyor. Servise yolladım, 'Sorunu yok.' dediler. İlk geldiğinde su haznesine suyu doldurdum, 3 gün çalıştıramadım, bütün suyu yere boşalttı, parkelerim şişti. Su boşaltma sorunu için göndermedim, üstüne bir de şarj sorunu çıkınca gönderdim. Aşı...
4 ay önce aldığım Philips 2000 Homerun robot süpürgem arızalı. Süpürgeyi aldığım hafta müşteri hizmetlerini aradım; robot, istasyondan şarjı %100 ile ...
Robot süpürge, aldım birkaç önce şarj almıyor diye değişim yaptılar güzel yaptılar ama gene aynı sorun devam ediyor. İki gün gündür şarjım %25 üzerine çıkmıyor. Servis ile görüştüğümde güncelleme yapmamız gerektiği söylüyor. Yapıyorum ama sorun çözülmedi. Yardım lütfen
Yorumlar