Bursa Demirtaş Köfteci Yusuf'taki Trugo Şarj İstasyonunda Yanlış Tarif Uygulaması

Bursa Demirtaş Köfteci Yusuf lokasyonundaki Trugo şarj istasyonunda dün aracımı şarj a bağladım. Yaklaşık 40 dakika şarjda kaldım ve işlem sonunda 30 kWh’lik tüketim için 360 TL ücret yansıtıldı.

Buradaki asıl sorun, çekilen enerji miktarının 30 kWh olmasına rağmen, fiyatlandırmanın 180 kW üstü tarife üzerinden yapılmış olmasıdır. Ancak burada belirtilen 180 kW ifadesi, çekilen enerji miktarı değil, istasyonun maksimum verebileceği şarj gücünü ifade etmektedir. Benim aracım bu istasyonda en fazla yaklaşık 40 kW güçle şarj olabiliyor; buna rağmen sanki 180 kW ve üstü güçle şarj oluyormuşum gibi yüksek tarife uygulanmıştır.

Bu nedenle ilgili şarj seansı için uygulanan tarifenin, aracımın fiilen alabildiği maksimum şarj gücü ve gerçekleşen 30 kWh’lik tüketim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, yanlış bir kademe uygulaması varsa buna göre düzeltilmesini ve fazla tahsilat söz konusuysa iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu lokasyondaki fiyatlandırmanın ve güç kademelerinin kullanıcıya açık ve anlaşılır şekilde gösterilmesini rica ederim.