to read complaints and reviews, or file yours.Troy Mağazasında İlgisiz Ve Olumsuz Yaklaşım
24.09.2025 tarihinde Akbatı Troy mağazasına iPad mini cihazımın Apple Store’dan uygulama indirememe problemiyle ilgili bilgi almak için gittim. Sorunun neden kaynaklandığını ve çözüm olup olmadığını öğrenmek istedim. Ancak mağazada görüştüğüm müdür yardımcıları, özellikle E** Bey, konuya yaklaşımında kesinlikle yardımcı olmadı ve pozitif bir tutum sergilemedi. Bu davranışın Troy markasına yakışmadığını düşünüyorum.
Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak da bilgi vermek istedim fakat herhangi bir şikayet hattı bulunmuyor. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağaza çalışanı hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
