to read complaints and reviews, or file yours.Troy Apple Servisi Garanti Kapsamındaki Üründen Ücret İstedi
Merhaba, 06/01/2024 tarihinde AirPods cihazımı TroyApple garanti kapsamında yetkili servise verdim. Ses azalması şikayeti ile yapılan inceleme sonucunda bana sağ ve sol kulaklıkta çökme ve hasar tespit edildiği söylendi. Ancak ben kulaklığımı hiçbir şekilde yere düşürecek veya çökmesine sebep olacak bir zarara maruz bırakmadım. Cihazı verdiğimde böyle bir sorun dahi mevcut değildi. Abartılarak yapılan açıklama sonucunda benden değişim için 5098 TL ücret talep edildi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
Teşekkürler
