to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül Cuma günü Florya Akvaryum Troy yetkili servisine iPad Air 5. Nesil cihazımın ekranı açılmadığı için randevusuz olarak başvurdum. Cihazımın tamir edilemeyeceği ve yeni cihaz almam gerektiği söylendi. Ancak başka bir yetkili servise götürdüğümde, cihazda hiçbir sorun olmadığı, sadece uyku modunda kaldığı ve kolayca çözülebileceği belirtildi. Florya Akvaryum Troy’da herhangi bir servis kaydı da açılmadı ve bana yeni cihaz satılmaya çalışıldı.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. Florya Akvaryum Troy yetkili servisinden yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle özür bekliyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Marmara Park Troy servisinize bırakmış olduğum tablet cihazımın sorunları, ilk başvurudan bu yana tarafıma tatmin edici şekilde çözülmemiştir. Cihaz 15 gün boyunca serviste kalmış olmasına rağmen tarafıma “herhangi bir sorun tespit edilemediği” belirtilerek teslim edilmiştir. Ancak ...
Apple marka iPhone 12 cihazım gün içinde kullanmak için elime aldığımda açılmadığını gördüm. Şarjı bitmiş olacağını düşünüp şarj etsem de telefon açılmadı. Kocaeli İzmit 41burda AVM Troy' a götürdüm ve telefonun açılmadığını söyleyip şikayetimi belirttikten sonra onlarında kontrolleri sonucu telefon...
Troy İstinyePark yetkili servisine, Airpods’umda sağ ve sol kulaklık arasında ses frekansı sorunu yaşadığımı belirttim. Yetkili servis, bu sorunu kabul etmesine rağmen, garantisi devam eden cihazın sağ ve sol kulaklığını ücretli olarak değiştirebileceklerini söyledi. Gerekçe olarak ise cihazda kulla...
Bozulduğunu düşündüğüm Airpods'umu Apple'in kendi destek hattına ulaştığım zaman çevremdeki yetkili servis sağlayıcılarından birisine götürmem istendi. Maalesef ki çevremde en uygun olanı Troy'du. Maalesef diyorum çünkü Apple'in Türkiye'deki en kötü temsilcisi olabilir. İstinyePark Troy'a cihazımı 3...
23.10.2023 tarihinde iPhone xr cihazımın pil değişimi için Beşiktaş Barbaros Bulvarı'nda bulunan KVK yetkili bayisine gittim. Pil değişimi ücretini ödedim. Pili değiştirirken teknisyen arkadaşlar tarafından Face ID'nin zarar gördüğünü öğrendim. Merkeze e-posta attıklarını ve problemin kendilerinden ...
Yorumlar