Tropik Cenneti Satıcısından Alınan Tropik Sarmaşık Bitkisinin Çürümesi Ve Satıcı Desteğinin Yokluğu

Facebook ve Instagram profili Tropik Cenneti olan satıcıdan ( https://www.facebook.com/share/1MKYKRmW3N/ ), çikolata kokan sarmaşık diye geçen, Latince adı Akebia quinata olan tropik bir sarmaşık bitkisi satın aldım. 03.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş 13.08.2026 tarihinde elime ulaştı.

Kargo paketini açtığım gün, bitkinin yapraklarında yer yer kararmalar olduğunu fark ettim. Durumu hemen satıcıya ilettim, bana kargo sürecinde strese girmiş olabileceğini söylediler. Bu açıklamaya güvenerek bitkiye daha da özen gösterdim, bakımını aksatmadım. Ancak tüm çabama rağmen bitki yaklaşık bir hafta içinde tamamen kurudu.

Bitkinin kuruduğunu da yine satıcıya yazılı olarak bildirdim fakat bu kez hiçbir dönüş yapılmadı. Ne üründen memnun kaldım ne de sonrasında muhatap bulabildim. Şikayetimi daha net görebilmeniz için bitkinin durumunu gösteren fotoğrafları da bu metne ekledim.

Bu yaşadığım tecrübe sonrasında, özellikle Facebook üzerinden kurumsal yapısı belli olmayan bu tür satıcılardan canlı bitki almayı düşünenlerin, satıcının müşteriyle ilgisi ve satış sonrası desteğinin zayıf olduğunu bilmesini istiyorum. Amacım bir talepte bulunmaktan çok, diğer kullanıcıların benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için deneyimimi paylaşmaktır.