600 TL İade Talebi: Sert Yapraklar Ve Satıcıdan Cevapsızlık
Meral
18 Ocak 21:53
452 2 Destek
4 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Necla sonuçtan hiç memnun değil
İlan Görselleriyle Uyuşmayan Çürük Yaprak Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi
Necla
07 Şubat 12:40
5436 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Naturel Salamura adlı hesaptan yaprak siparişi verdim. Siparişim 972378418033 takip numaralı kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle kesinlikle uyuşmuyor. Fotoğraflarda taze ve düzgün görünen yapraklar vaat edilirken, bana gelen yapraklar sert, çürük ve yoğun damarlı olduğu için tamamen kullanılamaz durumda.
Kargoyu dün teslim alıp paketi açar açmaz aynı gün Instagram üzerinden firmaya yazdım, durumu detaylı şekilde anlattım ve fotoğraf da iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Defalarca yazmama rağmen cevap verilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Hem görselle uyuşmayan, kalitesiz ve kullanılamaz bir ürün gönderilmesi hem de iletişime geçmeme rağmen ilgilenilmemesi sebebiyle, ödediğim 600 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23 Şubat 19:57
6 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden "Naturelsalamur" adlı sayfadan Naturel salamura yaprak siparişi verdim. Ödemeyi 4 Şubat’ta Tuğba Daşkan isimli bir kişiye ait IBAN’a 600 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim. Kısa süre sonra ürün kargo ile tarafıma ulaştı ancak gönderilen bidon yaprak tamamen sert, damarlı, çürük ve kullanılmayacak durumdaydı.
Ürünün bu şekilde sorunlu çıkması üzerine satıcıya Instagram üzerinden defalarca kez yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sayfalarına yaptığım yorumları da sildiler ve yine herhangi bir açıklama yapmadılar. Ne ürün değişimi teklif edildi ne de sorunla ilgili muhatap bulabildim.
Maddi durumum zaten kısıtlıyken bu şekilde mağdur edilmek beni hem ekonomik hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Gönderilen yapraklar tamamen çürük ve kullanılamaz olduğu için, ödediğim 600 TL’nin tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum, aldıkları parayı da kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum.
Benzer Şikayetler
Kapkara Ve Yırtık Salamura Yaprakları Kullanılamaz, Ücret İadesi Talebi
Hande
26 Aralık 2025 15:11
1.230Naturellsalamur markasından Instagram üzerinden yazışarak salamura yaprak siparişi verdim. Ürün 19 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, bugün kullanmak için paketi açtığımda gelen yaprakların kapkara, kocaman, yırtık ve oldukça kart olduğunu gördüm. Firmaya özellikle defalarca incecik, küçük ve damarsı...
2 Destek
Çürük Yapraklar Nedeniyle İade Talebi
Funda
16 Ocak 12:57
824Instagram üzerinden Natural Salamura sayfasından 11.01.2026 tarihinde yaprak ürünü sipariş verdim. Ürün yaklaşık 4 gün sonra elime ulaştı ve geldiği gibi paketi açtım. Paketi açtığımda yaprakların büyük kısmının çürük ve bozuk olduğunu, kullanılamayacak durumda olduğunu gördüm. Sipariş bilgilerim v...
2 Destek
İade Edilen Ürünün Ücreti 16 Gündür Ödenmedi Süreç Belirsizliğini Koruyor
Perihan
13 Eylül 2025 15:45
2.040Naturell Salamur markasından yaklaşık 15 gün önce Instagram üzerinden 1.100 TL tutarında salamura yaprak siparişi verdim. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle, 210*****7660 numaralı kargo ile teslim aldım. Ancak ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için kargodan teslim aldığım anda hemen iade ettim. O ...
iade-edilen-urunun-ucreti-16-gundur-odenmedi-surec-belirsizligini-koruyor-1.jpg
1 Destek
Reklam Yanıltması Ve Kalitesiz Salamura Ürünleri, Tam İade Talebi
Derya
08 Ocak 22:52
974Naturellsalamur adlı firmadan Instagram üzerinden 05.01.2026 tarihinde 2 adet 5 litrelik salamura yaprak siparişi verdim. Reklamlarında özellikle damarsız, ince ve uç yaprak olarak övdükleri ürün için toplamda 1100 TL ödedim. 08.01.2026 tarihinde elime ulaşan ürünlerin bidonlarının yaklaşık üçte bir...
2 Destek
Yorumlar