Fatura Bildirimi Gelmedi, Borç Birikmesi Endişesi

Tekirdağ Çorlu’da TREPAŞ elektrik aboneliğim bulunmaktadır. 100200551193 numaralı aboneliğime ait elektrik faturam en son 24 Temmuz 2025 tarihinde SMS olarak tarafıma iletildi; bu tarihten sonra yaklaşık üç‑dört aydır hiçbir fatura veya borç bilgilendirmesi almıyorum. Bu süre içinde ne posta yoluyla, ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir borç veya ödeme aksaklığına rağmen elektrik kesintisi de yaşanmadı.

Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatım olduğundan, bu süreçte faturalarımın talimat üzerinden ödendiğini düşünüyor ve bu nedenle ayrıca kontrol etmiyordum. Ancak sonradan ödenmediğini fark ettim ve bu durumun, tarafıma fatura ve borç bildirimi yapılmamasından kaynaklandığını anladım. Düzenli bir tüketici olarak, bilgilendirme yapılmadan borç birikmesi ve ileride faiz veya ek masraf çıkma ihtimalinden dolayı ciddi şekilde endişe duyuyorum.

İlgili dönemlere ait tüm faturalarımın acilen oluşturulup tarafıma SMS ve e-posta yoluyla iletilmesini, geçmişe dönük borç durumumun net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve bu aksaklığın giderilerek faturalarımın bundan sonra düzenli ve zamanında gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan ihmal nedeniyle oluşmuş ya da oluşabilecek gecikme faizi, ek masraf gibi kalemlerin tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.