Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Bildirimi Gelmedi, Borç Birikmesi Endişesi

profile
Ceren
01 Mart 12:25
71

Tekirdağ Çorlu’da TREPAŞ elektrik aboneliğim bulunmaktadır. 100200551193 numaralı aboneliğime ait elektrik faturam en son 24 Temmuz 2025 tarihinde SMS olarak tarafıma iletildi; bu tarihten sonra yaklaşık üç‑dört aydır hiçbir fatura veya borç bilgilendirmesi almıyorum. Bu süre içinde ne posta yoluyla, ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir borç veya ödeme aksaklığına rağmen elektrik kesintisi de yaşanmadı.

Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatım olduğundan, bu süreçte faturalarımın talimat üzerinden ödendiğini düşünüyor ve bu nedenle ayrıca kontrol etmiyordum. Ancak sonradan ödenmediğini fark ettim ve bu durumun, tarafıma fatura ve borç bildirimi yapılmamasından kaynaklandığını anladım. Düzenli bir tüketici olarak, bilgilendirme yapılmadan borç birikmesi ve ileride faiz veya ek masraf çıkma ihtimalinden dolayı ciddi şekilde endişe duyuyorum.

İlgili dönemlere ait tüm faturalarımın acilen oluşturulup tarafıma SMS ve e-posta yoluyla iletilmesini, geçmişe dönük borç durumumun net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve bu aksaklığın giderilerek faturalarımın bundan sonra düzenli ve zamanında gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan ihmal nedeniyle oluşmuş ya da oluşabilecek gecikme faizi, ek masraf gibi kalemlerin tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TREPAŞ Faturam Yaklaşık İki Aydır Tarafıma Gönderilmiyor

profile
Cevdet
07 Şubat 15:17
140
3
Metin sonucu yetersiz buldu

TREPAŞ Otomatik Ödeme Dekontları Olmasına Rağmen 13.499 TL Hatalı Fatura Ve Yüzeysel İtiraz Yanıtı!

profile
Metin
07 Ocak 18:56
328

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Gökhan
08 Ekim 2025 00:06
634
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Bildirimi Olmadan İcra Takibi

profile
Serhat
10 Şubat 2025 11:05
3.022
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Faturalar Düzenli Bırakılmıyor, Bilgilendirme Yapılmadan İcra İşlemi Başlatıldı

profile
İbrahim
11 Ağustos 2025 13:13
2.143
Benzer Şikayet Yaz