Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Faturalarım Uyarısız İcraya Verildi Ve Fazla Masraflar İstendi

profile
Ender
14 Ocak 17:13
304

Tekirdağ’da TREPAŞ’a ait mesken aboneliğimde, otomatik ödemede olan üç adet faturamın ödenmediğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra yoluyla öğrenmiş bulunuyorum. 17/10, 17/11 ve 15/12 tarihli bu faturalar için bana zamanında ne SMS, ne telefon, ne de e‑posta yoluyla bir uyarı yapılmadı, sadece icra bildirisi elden tebliğ edildi.

Faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için gecikmeyi fark edemedim, ayrıca borcumu ödeyebilecek durumdayken hiçbir uyarı süreci işletilmeden icraya verilmem beni son derece mağdur etti. İcra dosyası açıldıktan sonra bana gönderilen yazıda, 2026/34255 numaralı dosya kapsamında 5.265,00 TL ödeme yapmam istendi ve ben de icra gelir gelmez bu tutarı ödedim. Bu süreçte gereksiz yere icraya verildiğimi ve asıl borcun üzerine yüksek icra masrafları da eklenerek neredeyse iki katı tutarında bir ödeme yapmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum.

TREPAŞ’ın, otomatik ödemede olan faturalarım için neden öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapmadan doğrudan icra yoluna gittiğinin açıklanmasını, icra sürecinde tarafıma yansıtılan fazla tutar ve masrafların incelenerek iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Faturalar Düzenli Bırakılmıyor, Bilgilendirme Yapılmadan İcra İşlemi Başlatıldı

profile
İbrahim
11 Ağustos 2025 13:13
2.143
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

TREPAŞ Adıma Sahte Ve Kaçak Abonelik Açtırıp İcra Takibine Başlatmış.

profile
08 Şubat 2024 13:52
1.169

TREPAŞ İcraya Verilmem Konusu!

profile
Mehmet
14 Haziran 2024 11:44
2.213
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Bildirimi Olmadan İcra Takibi

profile
Serhat
10 Şubat 2025 11:05
3.022
Benzer Şikayet Yaz