to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Ücretinin İadesi İçin Dergi Gönderim Sorunu Ve İletişimsizlik
Treng Eğitim ve Dağıtım Ticaret a. Ş. Üzerinden Harvard Business Review ve Harvard Business Review onpoint dergileri için 10.06.2025 tarihli faturayla, peşin ödeme yaparak 1 yıllık, 2 adet abonelik satın aldık. Toplam 11.900 TL ödedik ve aboneliğin Haziran 2026’da sona ermesi gerekiyordu.
Yaklaşık son 3–4 aydır dergiler gelmemeye başladı. Herhangi bir bilgilendirme, açıklama, iptal mesajı ya da arama yapılmadı. Dergiler gelmeyince bir sorun olduğunu fark edip firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefon, e‑posta vb. Hiçbir kanaldan firmaya ulaşamadım, geri dönüş de alamadım.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ortadan kaybolan ve dergileri göndermeyen firma nedeniyle mağdur oldum. Dergilerin gönderilmediği aylar için, peşin olarak ödediğim abonelik ücretinden bu dönemlere denk gelen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aboneliğimi 10.06.2025 tarihli fatura ile 1 yıl için iki dergiye peşin ödeyerek aldım, ancak son 3–4 aydır dergiler gelmedi, firma ile telefon, e‑posta vb. Kanallardan iletişim kuramadım ve geri dönüş alamadım. Bu durum nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
