to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla Curve markasından 5 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10756118947’dir. 3 Aralık’ta verdiğim bu siparişim 12 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak paket içinden yalnızca 2 ürün çıktı, 5 üründen 3’ü eksikti.
Eksik olan ürünler; siyah v yaka basic içi polarlı sweat, siyah paçası lastikli eşofman ve mavi yüksek bel paçası destroy mom jean’dir. Kargo paketini kargo görevlisinden hasarsız ve tek parça halinde teslim aldım, herhangi bir tutanak tutulmadı. Paketi açtığımda içinde sadece iki ürün olduğunu gördüm ve durumu ancak eve geldiğimde fark ettim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol ile defalarca kez iletişime geçtim, 3 kez şikayet oluşturdum. Buna rağmen ısrarla ürünlerin tarafıma tam olarak gönderildiği söylenerek süreç geçiştirildi. Son olarak mail yoluyla da ürünlerin bana sorunsuz ulaştığı belirtildi, ancak bu doğru değildir. Kargo paketinin içinde eksik ürünler olduğu çok açık.
Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yaptım. Toplam 2.440 TL ödediğim bu siparişte gönderilmeyen 3 ürünün ücretlerinin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyolmilla’dan 10 Kasım’da verdiğim ve 13 Kasım’da teslim edilen 10678307392 numaralı siparişimde toplam 5 ürün bulunmasına rağmen, kargo paketinden sadece 4 ürün çıktı. Bir adet Trendyolmilla siyah bluzum tamamen eksik gönderildi. Siparişimde 5 ürün görünmesine rağmen, paketi açtığımda siyah bl...
12 Mart 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan verdiğim siparişte 5 ürün bulunuyordu. Ancak 20 Mart'ta teslim edilen paketten 2 ürün eksik çıktı. Paketin dışı sağlamdı, herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu. Bu durumu hemen Trendyol destek ekibine bildirdim. Fakat süreç boyunca Trendyol eksik ürünlerin g...
Trendyol Milla’dan 10721043546 numaralı siparişimle birçok parça satın aldım. Bu toplu siparişin içinden iki ürünüm, bir elbise ve bir spor üst, kargodan çıkmadı. Diğer ürünlerim teslim edilmiş olsa da özellikle bu iki parça eksik gönderildi. Eksik gelen elbise için 509 TL, spor üst için ise 593 TL ...
28 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan mezuniyetim için 8 adet elbise siparişi verdim, 30 Haziran’da teslim aldım. Sonrasında 7 elbiseyi iade etmek üzere evden teslim alınması için talep oluşturdum ve ürünlerin tamamını eksiksiz, sağlam şekilde paketleyip teslim ettim. Ancak 5 ürünün iadesi ka...
11 Kasım tarihinde Trendyol Milla’dan altlı üstlü kombinler de dahil olmak üzere toplam 15 parça kıyafet sipariş ettim ve bu alışveriş için 5.297 TL ödedim. İlgili siparişimin numarası 10684548924’tür. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi teslim edilirken, diğer 14 ürün için 'kargoda hasar gördü' deniler...
Yorumlar