Siparişim Tek Ürünle Geldi, İkili Altüst Takım Eksik

Trendyol Mila üzerinden verdiğim bir siparişimde iki ürün satın aldım ancak kargomdan sadece tek ürün çıktı. Siparişimde yer alan ikili altüst takım hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde teslim edildi görünüyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

#11565304934 numaralı siparişim 05.09.2026 tarihinde İstanbul Şile’de tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası paketi açtığımda sadece bir ürünün olduğunu gördüm, aldığım ikili altüst takım ise yoktu. Kuryeler sorumluluğu Trendyol’a, Trendyol ise kuryeye bırakıyor; sonuç olarak ortada kalan benim param ve gelmeyen takımımla ben oldum.

Eksik ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya bu ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin çözüme kavuşturulmasını istiyorum.