İade Sonrası Kuponum Geri Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Trendyolmilla uygulamasından yeni üye olduğum için 100 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Kuponu kullanarak bir ürün satın aldım, ancak ürünü beğenmediğim için kargoya çıkmadan iade ettim. Ücret iadesi bankama yapıldı fakat kuponum hesabıma geri yüklenmedi ve tekrar kullanamıyorum.

Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak pek ilgilenmediler ve sorunum çözülmedi. Sipariş numaram: 10478655042. Kuponumun tekrar tanımlanmasını ya da mümkünse daha avantajlı bir indirim kuponu verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.