Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün Bildirildiği Gibi Değişim Yapılmadı Ve İade Süresi Bahane Edildi

Defolu Ürün Bildirildiği Gibi Değişim Yapılmadı Ve İade Süresi Bahane Edildi
Defolu Ürün Bildirildiği Gibi Değişim Yapılmadı Ve İade Süresi Bahane Edildi
profile
24 Ocak 20:18
190

7 Ocak tarihinde Trendyolmilla üzerinden aldığım üründe daha ilk günden ciddi bir kusur olduğunu fark ettim. Ürünün omuz kısmında dikiş hatası ve delik vardı, teslim alır almaz aynı gün kusuru bildirerek değişim talebinde bulundum.

Ancak buna rağmen bugüne kadar herhangi bir değişim işlemi yapılmadı. Şu anda ise tarafıma iade süresinin geçtiği söyleniyor. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de zamanında bildirmeme rağmen değişim yapılmayıp, sonrasında iade süresinin bahane edilmesi beni mağdur etti. Ayrıca görüştüğüm asistanlar sürekli birbirlerine yönlendirerek net bir çözüm üretmiyor, süreç bir türlü sonuçlanmıyor.

Kusurlu gelen bu ürünümün, sipariş numarası 10858694354 olan alışverişim kapsamında, herhangi bir ek ücret talep edilmeden hızlıca yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Kasım 2025 12:21
480
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Temmuz 2025 17:36
407
yanlis-iade-sonrasi-urunum-ve-param-kayboldu-iki-aydir-cozum-yok-2.jpg
yanlis-iade-sonrasi-urunum-ve-param-kayboldu-iki-aydir-cozum-yok-1.jpg
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2025 12:41
197
Kusurlu Gelen Ceket İçin Canlı Destek Sorunu Ve Değişim Talebi
Kusurlu Gelen Ceket İçin Canlı Destek Sorunu Ve Değişim Talebi
Kusurlu Gelen Ceket İçin Canlı Destek Sorunu Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz