to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Cool isimli satıcıdan ocak ayının başlarında iki adet halı satın aldım. Halıları herhangi bir yıkama ...veya silme işlemi yapmadan normal şekilde kullanmaya başladım. Yaklaşık 15 gün içinde özellikle çok basılan yerlerde renklerde dağılma ve yer yer belirgin bir renk açılması meydana
Cool Halı’dan Trendyol üzerinden aldığım Talia Plain model halıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, geçen ay ilk kez yık...adım. Yıkama işlemini evde, su ve Arap sabunu kullanarak gerçekleştirdim. Ancak yıkama sonrası halının üzerinde leke ve deformasyonlar oluştu. Yaşadığım bu sorunun ardından Trendy
Trendyol üzerinden satın aldığım Cool Halı Stone 1089 Bej model halımda bir süre kullanım sonrası iplik atması sorunu ya...şadım. Halının 2 yıl garantisi olduğu için 1 Eylül'de ürünü inceleme amacıyla iade ettim ve teslimat numaram 8271125463. Ancak, incelemenin 4-24 gün içinde tamamlanacağı belirtilme
Cool Halı’dan Trendyol üzerinden Curly model bir halı satın aldım. Sipariş numaram: #10067204985. Halıyı aldıktan yaklaş...ık 20 gün sonra, özellikle sık kullanılan bölgelerinde ipliklerde bozulma ve deformasyon oluştu. Bu sorun, halının bazı kısımlarında belirgin şekilde kendini gösterdi. Ürünün gara
Trendyol'dan cool halı firmasından aldığım halıyı kargodan teslim almadan iade edip daha küçük boyutunu sipariş ettim. A...ma Kargodan iade olarak teslim bile almadan gönderdiğim ürünün iadesi tarafıma yapılmıyor. Sorun için Trendyol'u defalarca aramama rağmen sürekli oyalıyorlar ve iade talebim redded
Trendyol üzerinden aldığım Cool marka halının ortası tiftiklendi ve kenarı kalktı çok kısa bir sürede. Resmen param çöp ...oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Asla ama asla cool marka hali almam.
Trendyol'dan Cool halı markasından 'Enti Therapy' halı modeli alışverişi yapmıştım. Halıda tüy kopması yaşanıyor. Kendil...iğinden Tüyleri çıkıyor. Her yer pamukçuk oldu. Konuyla ilgili Trendyol destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sonunda, Halı cool halı firmasına incelemeye gönderildi. An
Trendyol'dan aldığım Cool Halı markasına ait halı defolu çıktı. Değişim için gönderdiğim diğer halı da aynı şekilde defo...lu geldi. Ya paramın yarısını iade etmelerini istiyorum ya da bana defosuz bir ürün göndersinler. Defolu ürünü onlara geri göndermek istiyorum; mağdur olmak istemiyorum. Her seferi
Cool Halı'dan Trendyol üzerinden satın aldığım halı, ne yazık ki defolu çıktı. Değişim talebinde bulundum ancak ikinci g...elen halının da defolu olması üzerine iade işlemi başlattım. Satın alma sürecinden bu yana iade süreciyle ilgilenmek durumunda kaldım ve defolu ürünlerin müşterilere gönderilmesi,
19.10.2022 tarihinde Trendyol üzerinden cool halı mağazasından bir adet yolluk ve bir adet yuvarlak halı aldım, yolluk e...lektrik süpürgesi ile süpürüldü, yıkanmaya bile gitmedi, halı ortadan kendi kendine sökülmeye başladı ve aynı örgü kazaklar gibi ilmek ilmek açıldı, zaten halının bazı yerlerinde b
