Trendyol Yemek Arbay's Şubesinde Sandviçte Plastik Parça Hijyen Ve Sağlık Endişesi

Bugün Trendyol GO üzerinden Arbay's Elazığ şubesinden yaklaşık 250 TL ödeyerek sandviç siparişi verdim. Siparişi yerken sandviçin içinden parmağımın üzerinde gözüken beyaz renkli, plastik görünümlü bir parça çıktı. Yemeğin içinden yabancı bir madde çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti ve midemi bulandırdı.

Arbay's’ten sık sık sipariş veren ve bu markayı tercih eden bir müşteriyim. Aynı zamanda bir gıda teknikeriyim ve bu nedenle gıda güvenliği ve hijyen konusunu özellikle önemsiyorum. Böyle bir durumda üretim ve hijyen süreçlerinin daha dikkatli yürütülmesi gerektiğini düşünüyorum. Trendyol GO üzerinden şikayet için uygun bir başlık bulamadığım için yaşadığım durumu burada paylaşmak zorunda kaldım.

Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sandviçin nasıl böyle bir yabancı maddeyle tarafıma ulaştığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubede gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle sipariş bedelimin iadesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.