to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO Siparişi Zile Basılmadığı İçin İptal Edildi Ve 860 TL İadesi Alınmadı
09 Ekim 2026 tarihinde saat 17.06 civarında Trendyol GO üzerinden 9735059115 numaralı yemek siparişini verdim. Siparişimi teslim almak üzere adreste olmama rağmen kurye zile basmadı, beni aramadı ve herhangi bir şekilde iletişime geçmedi. Buna rağmen sistemde adres yanlışlığı bahanesiyle siparişim iptal edilmiş gibi gösterildi ve 860 TL tutarındaki ödemem tarafıma iade edilmedi.
Kurye tarafından ne arama ne de kapı zili bildirimi almamış olmama rağmen, sorunun adres yanlışlığı gibi gösterilmesini ve ödemenin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Uygulamadaki sipariş geçmişi ve iptal kaydının, ayrıca arama kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın giderilmesi için ya siparişimin aynı içerik ve fiyatla yeniden gönderilmesini ya da 860 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum.
