Trendyol GO Siparişi Keyfi İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

27.06 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 718 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım yemek siparişim, kurye tarafından hiçbir makul gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Uygulama ve Trendyol GO üzerinden ücret iadesiyle ilgili destek almaya çalışmama rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemesini yaptığım bir siparişin, tarafıma hiçbir hizmet sunulmadan iptal edilip, ücretin de iade edilmemesini asla kabul etmiyorum.

Siparişimin ücretinin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

11362580567 numaralı yemek siparişim