to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Daha önce de aynı adresi kullanarak defalarca sipariş vermiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün kurye, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek siparişimi getirmedi.
Teslimat sürecinde telefonla arandım ve adresi detaylı şekilde tarif ettim. Buna rağmen kurye siparişi teslim etmedi ve adresimin yanlış olduğu söylenerek işlem sonlandırıldı. Uygulama üzerinden de bana mesaj atıldı ve yanlış adres gerekçesiyle siparişin iptal edildiği, para iadesi de yapılmayacağı bildirildi. Oysa adresim doğrudur ve daha önce defalarca aynı adrese teslimat yapılmıştır. Siparişim hem getirilmedi hem de ücret iadesinin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 10721406650’dir. Siparişim teslim edilmediği için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür haksız iptal ve iadelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
25.03.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Trendyol Yemek üzerinden Baydöner’den 11076226889 numaralı siparişi verdim. Siparişi ofis yerine ev adresime oluşturduğum için kurye ürünü teslim etmedi ve daha sonra siparişim para iadesi yapılmadan iptal edildi. Kurye bana siparişle ilgili “eve bırakılaca...
Trendyol GO üzerinden Saloon Burger’den 22.18’de yemek siparişi verdim. Siparişimi tam 1 saat beklettikten sonra, 23.24’te hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal ettiler. Bunun üzerine 23.30’da tekrar sipariş verdim, uygulamada uzun süre “Siparişiniz hazır, kurye bekleniyor” ifadesi yazdı. Ancak bu ...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
23.03.2026 tarihinde saat 16.14’te Trendyol Yemek üzerinden Burger Yiyelim isimli restorandan sipariş verdim. Saat 16.40 civarında kurye beni arayıp konumda olduğunu söyledi ancak kurye benim adresimin bulunduğu yerde değildi. Özellikle belirtmek isterim ki kurye arkadaşın kesinlikle bir suçu yok, y...
17.03.2026 tarihinde saat 20.25’te Trendyol Yemek üzerinden Cem Sultan Mantı ve Ev Yemekleri adlı restorandan 9514603670 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda adres değişikliği yapmak için hemen asistana bağlandım, o sırada siparişim daha hazırlanmamıştı. Bana adres uyuyorsa değişikli...
Yorumlar