to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde saat 00:17’de Trendyol GO üzerinden Z*** Sıkma Evi&Cafe’den 280 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 20 dakika geçtikten sonra kurye tarafından arandım ve “kapının önündeyim” denildi. O sırada ben de kapının önündeydim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Ardından siparişin “teslim edildi” olarak işaretlendiğine dair bildirim aldım ve kurye telefonumu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda ise yine teslim ettiğini iddia edip, açıklama yapmadan telefonu kapattı.
Bu durumu Trendyol GO müşteri hizmetlerine ve destek hattına bildirdim ancak yeterli ilgi gösterilmedi. Sadece “24 saat içerisinde duruma göre para iadesi yapılacak, incelemede” denildi. Öğrenci olduğum için bu siparişe son paramı harcadım ve gecenin bir yarısı aç kaldım. Siparişim teslim edilmediği halde mağdur edildim ve şu an sadece para iadesini bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:38’de Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş adresim Bağlar Mahallesi, 0482 Sokak No:57 olarak doğru şekilde girilmişti. Ancak, siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. O sırada kurye sadec...
26.06.2025 tarihinde saat 23:34’te Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim. Yaklaşık 45-60 dakika bekledikten sonra telefonum çaldı; hemen cevap vermeme rağmen arama saniyeler içinde kapandı. Aradan 5 dakika bile geçmeden Trendyol’dan “siparişiniz iptal edildi” bildirimi aldım. Müşteri hizmetlerin...
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
Dün akşam Trendyol GO üzerinden öğrenci yurduna yemek sipariş ettim. Not kısmına resepsiyona bırakabileceklerini yazdım ve siparişi verdikten sonra resepsiyona inerek siparişi beklemeye başladım. Ancak sipariş gelmedi. 1 saatten uzun süre geçti ve ben de asistana bağlanarak durumu ilettim. Onlar da ...
Yorumlar