to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım.
Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum; daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Siparişimin toplam tutarı 1125 TL’ydi ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat Antalya’da gerçekleşti.
Yaşadığım sorun sonrası iade talebinde bulundum ancak talebim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorumluluğu tamamen kuryeye yüklediler ve mağduriyetimi gidermediler.
Sipariş numaram: 10610718603.
Trendyol GO’dan ücret iadesi ve yaşanan mağduriyet için bir özür bekliyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat’taki evime Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi iş yerindeyken verdim ve uygulama, yakın adres olarak iş adresimi baz aldığı için yanlışlıkla siparişim iş adresime gönderildi. Eve geldiğimde siparişin yanlış adrese gittiğini fark ettim. Kur...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 23.02’de Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 10534637693’tür. Sipariş vermek istediğim adresime uygulamada teslimat var olarak görünüyordu. Siparişimi tamamlayıp ödemeyi yaptıktan yaklaşık 3 dakika sonra aranarak, aslında adresime teslimat yapıla...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15.34 civarında Trendyol GO üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak gelen ürün, benim verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmamakta, başka bir müşterinin siparişidir. Ürün teslim edilir edilmez durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Ben...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 14.54’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci Fulya şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimi verirken hem konumu hem de adresi eksiksiz şekilde sisteme girdim ve manuel olarak da adresi kaydettim. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, teslimat sırasında kurye beni arayara...
01.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pidem restoranından 350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken uygulamada iş yeri adresim kayıtlı kalmış ve yorgunluk ile açlık nedeniyle adresi kontrol etmeden siparişi tamamladım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres ile sistemde ka...
Yorumlar