Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Gösterdiği İçin İade Talebi
01.11.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Trendyol GO üzerinden Zeytinburnu Gala Kokoreç’ten sipariş verdim. Kurye, teslimat notu olarak yemeği binanın dışında doğalgaz borusuna bıraktığını yazmış. Evim 4. Katta, aşağıya inip kontrol ettiğimde ise ortada ne yemek vardı ne de kurye.
Teslim edilmemiş olmasına rağmen siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmüş ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Sipariş numaram 11772417907’dir. Uygulama üzerinden durumu ilettiğimizde ise talebimiz ret edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kaybolan bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bir de kuryelere dikkat edin bugün bir kuryeye sordum biz ulaşamadık diyoruz sonra o siparişleri biz kendimiz yiyoruz dedi ben şok oldum belkide bilerek yapıyorlar. Çünkü bizim ne zilimizi çaldı ne de kapımıza geldi
Eğer gereğini yapmazsanız bende hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım
Bakıyorumda. Şikayetlerin 100/90 ı kurye sorunu o yüzden kuryelere çeki düzenverin birazcık ahlaklı olsunlar ya da siz dikkat edip ahlaklıve dürüst olanları secin














