to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Mekan Közde Döner (Bulgurlu) restoranından 10937058201 numaralı, 9478487150 teslimat numaralı bir sipariş verdim. Yaşadığım sorun doğrudan kurye davranışıyla ilgilidir.
Kurye önce beni arayarak yanında kimliği olmadığı için siparişi bina girişine inerek teslim almamı istedi, ben de anlayış gösterip bunu kabul ederek bina girişine indim. Yaklaşık beş dakika sonra bu kez tekrar arayıp uzun süredir beklediğini, nerede olduğumu sordu; meğerse kendisi yanlış yerde bekliyormuş. Tüm bu karışıklığın ardından teslimat sırasında bana, mesafe sadece 2,7 km olmasına rağmen “Uzak yerden sipariş vermişsin. Sen bir daha Trendyol Yemek’ten sipariş verme.” şeklinde son derece yakışıksız ve saygısız bir ifade kullandı.
Bir müşteri olarak bu tarz bir üsluba maruz kalmak hem kırıcı hem de Trendyol Yemek markasına yakışmayan bir durum. Kuryenin bu tutumu nedeniyle rahatsız olduğumu özellikle belirtmek isterim. İlgili kuryeye gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir davranışın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Haus DES Döners adlı restorandan 10919302232 numaralı yemek siparişi verdim. Siparişi getiren Trendyol kuryesi teslimata geldiğinde bana ulaşamadığını belirtmiş. Yaklaşık 5 dakika sonra uygulamayı tekrar kontrol ettiğimde, Trendyol uygulamasında ürünün “site...
25.12.2025 tarihinde saat 21:29’da Trendyol Yemek üzerinden Kocaeli Çayırova’da bulunan Waffle Workshop adlı restorandan 10824870806 numaralı siparişi verdim. Sipariş, kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve “adreste yoktunuz, aradık, açmadınız” şeklinde ger...
14 Ocak 2026 günü saat 19:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden mahallemdeki Modom restoranından toplam 1800 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat adresim ev adresim olarak doğru şekilde kayıtlıydı; ancak sistemde eski iş adresime ait konum görünüyordu. Ben herhangi bir şekilde konum paylaşmadığım h...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Ustabaşı Döner’den sipariş verdim. Adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen, kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişim teslim edilmedi. Aynı adrese başka restoranlardan defalarca sorunsuz şekilde teslimat yapılabildiğini özellikle belirtmek isteri...
07.01.2026 tarihinde saat 12.00–12.30 arasında Trendyol GO üzerinden Chicken Relax isimli restorandan yaklaşık 325 TL tutarında, yemek kartı ile bir yemek siparişi verdim. Kurye kapıya kadar gelmesine rağmen yukarı çıkmadığı için teslimat yapılamadı; ben de o anda uygun olmadığım için aramalara baka...
Yorumlar