Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıtlı Notlar Silinemiyor, Siparişlerde Hatalara Yol Açıyor

17

Trendyol Yemek uygulamasında “Sipariş Notu / Kayıtlı Notlarım” alanında daha önce eklediğim notları kalıcı olarak silebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Eski yaşadığım şehirdeki restoranlara yönelik “lavaşı fazla koyar mısınız”, “turşu olmasın” gibi notlar eklemiştim ve şehir değiştirdikten sonra artık farklı restoranlardan sipariş vermeme rağmen bu eski notlar yeni siparişlerimde otomatik olarak karşıma çıkıyor.

Bu durum hem benim için hem de restoranlar için gereksiz bir karışıklığa neden olabiliyor. Yanlış kayıtlı notun seçilmesi halinde siparişlerin hatalı veya eksik hazırlanma riski ortaya çıkıyor, kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor ve gereksiz bir uğraş yaratıyor.

Trendyol Yemek’ten talebim, uygulama arayüzünde “Kayıtlı Notlarım” alanına düzenleme ve tamamen silme özelliğinin eklenmesi ve kullanıcıların artık kullanmak istemedikleri sipariş notlarını istedikleri zaman kalıcı olarak silebilmesinin sağlanmasıdır. Bu geliştirme ile hem olası yanlış anlaşılmaların önüne geçileceğini hem de kullanıcı deneyiminin önemli ölçüde iyileşeceğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol GO’da Basit Not Ekleme İşlemi Engellendi

135

Trendyol GO uygulamasından yemek siparişi verdim ve siparişime sadece basit bir not eklemek için bile hiçbir şekilde çöz...

1 Destek

Silinen Kartlar Trendyol Yemekte Hâlâ Görünüyor

147

Trendyol hesabımda kayıtlı kartlarımı sildiğim halde Trendyol Yemek bölümünde bu kartlar hâlâ görünmeye devam ediyor. Uy...

Trendyol'da Ürün Çıkartma Seçeneği Eksikliği Ve Destek Yetersizliği

154

Trendyol sisteminde restoranların çoğu ürün ekleme seçeneğini kullanıyor ancak ürün çıkartma seçeneğini kullanmıyor. Ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Yemek İade Talebini Reddediyor

Trendyol Yemekİade Talebini Reddediyor

Profil fotoğrafı
Anonymous
Trendyol Yemek Siparişinde Eksik Ürün Teslimi

Trendyol YemekSiparişinde Eksik Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Doğan
Trendyol Yemek Kampanya Koşullarında Yazılı Olmayan Nedenleri İleri Sürüyor!

Trendyol YemekKampanya Koşullarında Yazılı Olmayan Nedenleri İleri Sürüyor!

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Trendyol Yemek Pişmanlık

Trendyol YemekPişmanlık

Profil fotoğrafı
Nurgul
Trendyol Yemek Yanlış Sipariş Gönderildi

Trendyol YemekYanlış Sipariş Gönderildi

Profil fotoğrafı
Kübra
Pluxee Türkiye Ödemelerinde İndirimin İptal Edilmesi Ve Ayrımcılık!

Pluxee TürkiyeÖdemelerinde İndirimin İptal Edilmesi Ve Ayrımcılık!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular