to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Trenyo GO üzerinden indirimli görünen bir kampanyadan sipariş verdim. Normalde yaklaşık 380 TL olması gereken tutar, indirim olmasına rağmen kartımdan 555 TL olarak çekildi. Ücretlendirmede gördüğüm bu tutarsızlığa ek olarak, gönderilen börek hem soğuk geldi hem de içinden kıl çıktı ve ürünü mecburen çöpe atmak zorunda kaldık.
Yaşadığım bu hijyen sorunu ve yanlış ücretlendirme konusunda durumu iletmeme rağmen, böreğin çöpe atılmak zorunda kaldığını ve fotoğrafla kanıtladığımı bilmelerine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürün kalitesi, hijyen ve hizmet açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım ve platformun yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, hem fazla çekilen tutarın hem de gönderilen hijyensiz ve tüketilemez haldeki ürünün ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
12.04.2026 tarihinde saat 10.54’te Trendyol üzerinden Lale Börek’ten börek siparişi verdim. Siparişimde indirimim olmasına rağmen yaklaşık 380 TL tutması gerekirken kartımdan 555 TL çekildi. Hem indirimim uygulanmadı hem de fazladan ücret kesilmiş oldu.
Gelen börekler de son derece özensiz ve kalitesizdi. Ürünler bayat, gelişigüzel üst üste atılmış şekilde teslim edildi. Dilim diye sipariş verdiğim böreğin alt kısmından da kıl çıktı, hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
Sipariş numaram 007’dir. Daha önceki bir iadem nedeniyle para iadesi yapılmadığı söyleniyor, ancak hem fazla ücret kesilmesi hem de ürünün bayat ve hijyensiz gelmesi ortadayken bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu siparişe ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 111*****118 numaralı siparişi verdim. Toplam 670 TL’lik ödememi banka (hesap) kartımla gerçekleştirdim. Kurye siparişi teslim ettikten sonra paketi açtığımda ürünlerin bir kısmının eksik, bir kısmının ise yanlış gönderildiğini gördüm. Hemen ardından Trendy...
15.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Trendyol GO üzerinden Das Haus DES Döner adlı restorandan yemek siparişi verdim. Gelen ürünün içinden kıl çıktı ve hijyen açısından kabul edilemez olduğu için yemek çöpe gitmek zorunda kaldı. Hemen Trendyol GO asistan üzerinden durumu ilettim ve ücret iadesi taleb...
12.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Trendyol GO üzerinden Lale Börekçilik’ten börek siparişi verdim. Sipariş numaram 11133489308’dir. Böreği tabağa alıp dilimlemek isterken, böreğin alt kısmında kil parçasına benzer bir yabancı madde gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlığım açısın...
4 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restorandan 1 kilo kıymalı ve 1 kilo patatesli börek siparişi verdim. Siparişim saat 14:30 civarında teslim edildi ancak kontrol ettiğimde her bir üründen yalnızca yarım kilo gönderildiğini gördüm. Yani toplamda 1 kilo ürünüm eksik teslim edildi. Bu ...
10.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Halis Kebab & Pide Zafer restoranından verdiğim yemek siparişi, elime ulaştığında çok kötü ve rahatsız edici bir koku geliyordu. Yemeğin bozulmuş olabileceğini düşünerek, sağlığımı riske atmamak için ürünü hiç tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığı...
Yorumlar