to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 saat 18.54’te İstanbul Saloon Burger Beştelsiz şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ancak kendi siparişim yerine tamamen başka bir markanın, Arby's’in siparişi gönderildi. Üstelik gönderilen ürün tavuk burger ve ayrandı. Hem tavuğa hem de yoğurda alerjim olduğu için bu ürünleri kesinlikle tüketemiyorum.
Siparişime tamamen aykırı, sağlığımı riske atan bir ürün gönderilmesine rağmen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. 306,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu dikkatsizliğin ciddiye alınmasını istiyorum.
Müşteri sağlığını bu kadar riske atan bu hata nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
15 Ocak 2026 saat 18.54’te Trendyol üzerinden Saloon Burger İstanbul Beştelsiz şubesinden sipariş verdim. Ancak bana kendi siparişim yerine tamamen başka bir markaya ait, Arby's’e ait bir sipariş gönderildi. Üstelik gönderilen ürün tavuk burger ve ayrandı. Hem tavuğa hem de yoğurda alerjim olduğu için bu ürünleri kesinlikle tüketemiyorum ve sağlığım ciddi anlamda riske atıldı.
Siparişime tamamen aykırı, sağlığımı riske atan bir ürün gönderilmesine rağmen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. 306,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen hem mağdur edildim hem de ortada hâlâ net bir çözüm yok.
Hem ödediğim 306,98 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iadesini hem de bu ciddi dikkatsizliğin ciddiye alınarak incelenmesini talep ediyorum. Müşteri sağlığını bu kadar riske alan bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını istiyorum.
02 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger Köşesi Erenler şubesinden Corner’s İkili Tavuk Menü siparişi verdim. Sipariş içeriğinde açıkça iki adet pane çıtır tavuk burger yer almasına rağmen, siparişim teslim edildiğinde tavuk burger yerine mercimek köftesine benzer tadı ve dokusu olan, tav...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki Saloon Burger şubesinden Trendyol üzerinden #smi5-2533-1r6b numaralı siparişi verdim. 2 adet çıtır kutu sipariş ettim; kutuların içinde soğan halkası, patates kızartması, 4’lü chicken tenders, chicken burger ve Pepsi olması gerekiyordu. Bana başkasının sip...
11 Eylül tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul’daki Arbys restoranından hamburger menü siparişi verdim. Siparişimde hamburger eksikti ve bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, son siparişlerimde birkaç kez iade işlemi yaptığım için bu sefer eksik gelen hamburge...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 23:07’de Trendyol GO Yemek üzerinden İzmir Buca’daki bir restorandan bir kilo kalçalı but ve baget siparişi verdim. Siparişi yerken, ortadan çıkan bir parça sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde benzemiyor, üzerinde ciğer parçaları olan, omurgalı ve aşırı kemikli bir t...
24 Kasım saat 18:08’de Trendyol Yemek üzerinden Ankara Akşemsettin Arby's şubesinden iki adet hamburger ve ayran siparişi verdim. Ayranlar ve hamburgerler aynı poşete konulduğu için ayranlar patlamış, tüm hamburgerler ayrana bulanmış ve ürünler bu halde olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı. Hemen...
Yorumlar