to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım saat 18:08’de Trendyol Yemek üzerinden Ankara Akşemsettin Arby's şubesinden iki adet hamburger ve ayran siparişi verdim. Ayranlar ve hamburgerler aynı poşete konulduğu için ayranlar patlamış, tüm hamburgerler ayrana bulanmış ve ürünler bu halde olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı.
Hemen ardından Trendyol asistan üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o anda herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talebimle ilgili ancak iki gün sonra dönüş yapılarak iade talebim reddedildi. Siparişten hemen sonra benimle iletişime geçilseydi ürünlerin değişimini talep edecektim, fakat bu süreçte ürünler çöpe gitti ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
#10722481776 numaralı bu siparişimde, ayranların patlaması nedeniyle yenilemeyecek hale gelen hamburgerlerimin ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Trendyol Yemek üzerinden 99,90 liraya sipariş ettiğim hamburger, 4 Şubat 2024 tarihinde tarafıma ulaştırılamadı. Kuryenin zilimi çalmadığı ve sadece telefonuma kısa bir çağrı bıraktığı iddia edildi. Trendyol Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise karşımdaki personelin yardımcı olmaktan...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:11’de Trendyol GO üzerinden Arby's’ten Classic Combo menü siparişi verdim (sipariş no: #10444402507). Sipariş notunda özellikle “iki hamburgerde de turşu olmasın” şeklinde belirtmeme rağmen, içine turşuyu basmışlar her iki hamburgerde de turşu vardı. Üstelik sipariş...
11 Eylül tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul’daki Arbys restoranından hamburger menü siparişi verdim. Siparişimde hamburger eksikti ve bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, son siparişlerimde birkaç kez iade işlemi yaptığım için bu sefer eksik gelen hamburge...
07.05.2024 19:42'de Trendyolgo üzerinden McDonald's'tan verdiğim siparişte soslar eksik geldi. Ayrıca ürünü açıp baktığımda hamburgerler birbirine girmiş soslar dağılmış, ekmek ezilmiş, dökülen sos hamburgere bulaşmış bir şekilde, kötü kalitede geldi. Hamburger resmen çorba olmuş. Trendyol Asistan u...
11.12.2023 tarihinde saat 18:59'da Trendyol Yemek üzerinden Burger King Yenidoğan şubesinden yemek siparişi verdim. Bana, adı yine b*** olan başka bir kişinin siparişi gönderildi. Yanlış siparişi getiren kurye, hiçbir şey yapmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 'Ürünü imha edin ya da tüketin, on...
Yorumlar