to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO’da Tarihi Geçmiş Tavuk Ve Bozuk Salata İçin İade Talebi
07.08.2026 tarihinde saat 16:27’de İstanbul’da Trendyol GO üzerinden Getir Büyük market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika içinde teslim edildi. Poşetleri açtığımda aldığım tavuk ürününün son kullanma tarihinin 3 Ağustos’ta geçtiğini, salatanın ise paketinin bombeli ve bozuk halde olduğunu gördüm. Yani hem tarihi geçmiş tavuk, hem de bariz şekilde bozulmuş bir salata gönderilmiş oldu.
Bozuk ürünlerin fotoğraflarını iletmeme rağmen ne iade ne de değişim kabul edilmedi, iki ürünün de ücretini geri ödemediler. Müşteri temsilcileri sadece “prosedür böyle, iade olmuyor” diyerek konuyu çok kısa geçip hiçbir çözüm sunmadı ve durumla ilgilenmediler. Son kullanma tarihi geçmiş tavuk ürününün gönderilmesi ciddi bir sağlık riski oluşturuyorken bu kadar umursamaz davranılmasını kabul edemiyorum.
Trendyol GO üzerinden Getir Büyük’ten verdiğim ve 11484416151 numaralı siparişte yer alan bozuk ürünler için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
