Trendyol’dan Fazla Çekilen 320 TL İadesi Talebi

Trendyol uygulaması üzerinden Gürmar marketten 07.08.2026 tarihinde 1.980 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak banka hesabımdan 2.300 TL çekildiğini gördüm, yani 320 TL fazladan çekim yapılmış durumda ve bu tutar hâlâ ekstremde görünüyor. İlgili siparişin numarası 11484328102’dir.

Konu ile ilgili önce Gürmar ile görüştüğümde sorunun Trendyol kaynaklı olduğunu söylediler. Trendyol’a uygulama üzerinden normal yoldan ulaşamadığım için X sayfasındaki hesaplarına mesaj attım, “İlgileneceğiz” denmesine rağmen günlerdir hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Trendyol’un bu fazla çekilen 320 TL tutarını en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.