to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Plus İndirimi Sepette Uygulanmıyor
Trendyol Plus üyesiyim. Az önce “Çocuk by Tuna Design – Mavi renk kız bebek isimli salopet” ürününü satın almak isterken ürün sayfasında Trendyol Plus üyesi olarak 329 TL fiyat gösterilmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyatın 429 TL olarak yansıdığını gördüm. Yani Plus indirimi olması gereken ürün sepete normal fiyattan ekleniyor.
Aynı sorunu yine By Tuna Design mağazasına ait başka bir ürün için de yaşadım. Ürün sayfasında Trendyol Plus indirimi görünmesine rağmen, sepete eklendiğinde fiyat Plus indirimli değil normal fiyat üzerinden hesaplanıyor. Bu durum hem Plus üyelik avantajlarını kullanmamı engelliyor hem de sistemde genel bir hata olduğunu düşündürüyor.
Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. İlgili ürünler için Trendyol Plus fiyatlarının tarafıma tanımlanmasını ve bu sorunun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
