Trendyol Hızlı Market Bozuk Et Ürünü, Koku Ve İade Sorunu





Trendyol Market üzerinden yaklaşık 2 gün önce 4 kilo et siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde etler yeşile dönmüş, leş gibi kokuyordu ve tamamen bozulmuş durumdaydı. Böyle bir ürünü buzluğumda ya da buzdolabımda muhafaza etmem mümkün değildi, çünkü kokusu dolabıma ve mutfağıma yayıldı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yarın gelip bozuk ürünü teslim alacaklarını ve sonrasında ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak daha sonra param iade edilmedi. Hem bozuk etle uğraşmak zorunda kaldım hem de bu süreçte dolabıma ve mutfağıma sinen kötü kokuyla yaşadım.
Denizli Merkez’de teslim aldığım bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Allah aşkına etin rengine bakın. Çocuğumu ve ailemin sağlığını hayatını tehlikeye atmak kadar kolay mı?




















